Το Tasokare Hotel είναι ένα ξενοδοχείο που βυθίζεται στο λυκόφως όλη την ημέρα, χωρίς να υπάρχει διάκριση μεταξύ ημέρας και νύχτας. Υπάρχει ως ένας τόπος μεταξύ ζωής και θανάτου, όπου οι ψυχές που δεν μπορούν να αποφασίσουν αν θα μεταβούν στη μετά θάνατον ζωή ή θα επιστρέψουν στον παρόντα κόσμο μπορούν να ξεκουράσουν τα φτερά τους. Η πρωταγωνίστρια, η Neko Tsukahara, περιπλανιέται στο ξενοδοχείο Tasokare χωρίς να θυμάται ποια είναι ή γιατί βρίσκεται εκεί. Με την καθοδήγηση του προσωπικού του ξενοδοχείου, οδηγείται στο δωμάτιό της. «Στο δωμάτιο θα πρέπει να υπάρχουν αντικείμενα που σχετίζονται με τις αναμνήσεις του πελάτη. Αυτά μπορεί να χρησιμεύσουν ως στοιχεία που θα βοηθήσουν τον πελάτη να ανακτήσει τις αναμνήσεις του». Ενώ ψάχνει να βρει έναν τρόπο να επιστρέψει στον παρόντα κόσμο και να θυμηθεί ποια είναι, έρχεται αντιμέτωπη με ένα συγκεκριμένο περιστατικό...